Vào năm 2020, đại dịch đã thay đổi mọi thứ về quy trình làm việc - Workflow khi hầu hết nhân viên có xu hướng ưu tiên làm việc từ xa, không bị gò bó về mặt không gian. Tuy nhiên, điều này cũng dẫn đến hậu quả rằng những người làm việc từ xa cảm thấy bị xa cách với đồng nghiệp...