Hiểu một cách phổ quát, Hybrid Working – công việc lai là hình thức làm việc mà nhân viên có thể chủ động lựa chọn làm việc tại bất cứ nơi đâu và chỉ lên văn phòng khi cần thiết.
Không nơi làm việc nào sẽ hoạt động tốt nếu thiếu sự hợp tác hiệu quả, vì vậy việc triển khai cộng tác hiệu quả nên là một trong những ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp. Việt Nam là nước có năng suất làm việc thấp đứng áp chót khu vực, chỉ bằng 7% Singapore, và thậm chí chỉ bằng 89,1% so với Lào.