Thông tin bán hàng là thông tin mà nhân viên bán hàng sử dụng để đưa ra quyết định sáng suốt trong chu trình bán hàng. Nó bao gồm các công cụ, kỹ thuật và thực tiễn hỗ trợ việc thu thập, theo dõi và phân tích dữ liệu. Thông tin bán hàng cung cấp thông tin chuyên sâu về dữ liệu về khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng.
