Cùng đến với bài viết thứ ba của chúng tôi trong chuỗi bài viết về chủ đề chuyển đổi số, chi tiết từ những điều đơn giản và cơ bản nhất. Cung cấp cho bạn góc nhìn đầy đủ về công cuộc chuyển đổi số tại Việt Nam hiện nay.
Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số. Xây dựng chiến lược chuyển đổi số không phải là một bản chiến lược ứng dụng công nghệ số, một bản kế hoạch ngắn hạn, cũng không phải là một bản kế hoạch dài hạn. Chiến lược chuyển đổi số phù hợp thường hoạch định cho giai đoạn vừa và lâu dài, để các tổ chức có thể suy nghĩ kỹ, xem xét về mặt tư duy, kinh tế, công nghệ, môi trường và các yêu cầu khác.
Để xây dựng chiến lược chuyển đổi số thành công, tổ chức cần có nhận thức và quyết tâm đúng về chuyển đổi số. Sau đó, họ phải xác định mục tiêu, gồm cả việc xác định mô hình hoạt động, kinh doanh mới trong môi trường số, xây dựng kế hoạch hành động với các giai đoạn hợp lý, nội dung cụ thể. Từ đó, tổ chức có thể xây dựng năng lực số, gồm đào tạo nhân lựng số, xây dựng thói quen, hình thành văn hóa đổi mới với mô hình hoạt động mới.
Trong quá trình xây dựng chiến lược chuyển đổi số, tổ chức cần phải tham khảo kinh nghiệm của các tổ chức khác, nhưng vì mỗi tổ chức, mỗi cá nhân có tính cách riêng biệt, nên lộ trình chung để tham khảo hay không? Có thể nói là không. Từng tổ chức, từng cá nhân cần xác định lộ trình riêng, thích hợp với mình.
Chuyển đổi số là quá trình thay đổi cách hoạt động, vận hành và lưu trữ dữ liệu bằng cách sử dụng công nghệ số. Để đánh giá hiệu quả của chuyển đổi số, các doanh nghiệp và tổ chức phải xem xét một số yếu tố sau:
Giá trị tăng thêm: Chuyển đổi số phải tạo ra giá trị lớn hơn chi phí đầu tư vào công nghệ số và các dịch vụ liên quan. Nếu không, thì chuyển đổi số không có giá trị.
Tính đường lộ: Các doanh nghiệp và tổ chức phải xem xét cách mục tiêu của họ sẽ được đạt bằng cách sử dụng công nghệ số. Nếu không thể tìm ra cách ứng dụng công nghệ số để đạt được mục tiêu, chuyển đổi số có nghĩa là không hiệu quả.
Chi phí và thu: Nếu chi phí đầu tư vào công nghệ số lớn hơn lợi nhuận mang lại, chuyển đổi số không hiệu quả. Doanh nghiệp và tổ chức phải tính toán kỹ lượng hóa chi phí và thu trong quá trình chuyển đổi số.
Tăng cao khả năng thành công: Chuyển đổi số có thể giúp tăng cao khả năng thành công của doanh nghiệp và tổ chức bằng cách mở rộng khả năng lưu hòa, tìm kiếm thông tin và trao đổi dữ liệu. Nếu khả năng thành công của doanh nghiệp và tổ chức không được tăng cao, chuyển đổi số không hiệu quả.
Có tác động lớn về môi trường: Chuyển đổi số có thể giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả của hoạt động kinh doanh bằng cách sử dụng năng lượng mặt trời, kết nối với cung ứng vật liệu và chế tạo sản phẩm. Nếu không có tác động lớn về môi trường, chuyển đổi số không hiệu quả.
Có thể hỗ trợ các nhu cầu của người dùng: Chuyển đổi số có thể giúp tạo ra các dịch vụ mới hoặc cải thiết dịch vụ hiện tại để phù hợp với nhu cầu của người dùng. Nếu không thể hỗ trợ nhu cầu của người dùng, chuyển đổi số không hiệu quả.
Có thể tạo ra cơ hội mới: Chuyển đổi số có thể mở rộng cơ hội cho doanh nghiệp và tổ chức bằng cách tạo ra các dịch vụ mới hoặc phát triển các đồng nghĩa. Nếu không thể tạo ra cơ hội mới, chuyển đổi số không hiệu quả.
Đánh giá hiệu quả của chuyển đổi số là quá trình liên tục xem xét và đánh giá những yếu tố trên để đạt được mục tiêu về hiệu quả. Nếu doanh nghiệp và tổ chức không thể xem xét và đánh giá cách chuyển đổi số ảnh hưởng đến hiệu quả, họ sẽ khó lầm trong việc thực hiện chuyển đổi số.
Thử nghiệm ở quy mô nhỏ trước có thể giúp bạn xác định và giải quyết các vấn đề, rủi ro và hạn chế tiềm năng trước khi triển khai toàn diện. Điều này giúp bạn tránh rơi vào các lỗi đắt tiền và khó sửa chữa sau này.
Bằng cách triển khai chuyển đổi số ở quy mô nhỏ, bạn có thể nhanh chóng đánh giá giá trị mà nó có thể mang lại cho tổ chức của bạn. Nếu không có lợi ích đáng kể, bạn có thể ngừng lại hoặc điều chỉnh chiến lược của mình.
Cho phép bạn thu thập phản hồi từ người dùng và điều chỉnh dự án của mình dựa trên thông tin này. Điều này giúp bạn cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của mình theo thời gian.