Khai thác và phân tích dữ liệu có thể đóng góp rất lớn vào tiến trình chuyển đổi số doanh nghiệp, tạo ra những lợi ích thiết thực cho cả nhân viên và các cấp quản lý khi quy trình được tối ưu, vận hành trơn tru và hiệu quả.