Nếu dữ liệu khách hàng thực sự là 'mỏ vàng' của doanh nghiệp, thì bạn đã khai thác nó đúng cách hay vẫn để vàng rơi rớt ở khắp nơi?...

Điều gì sẽ xảy ra nếu Marketing, Sales và Support không còn hoạt động như những ‘hòn đảo đơn lẻ’, mà cùng hòa nhịp trên một nền tảng chung?...

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể chăm sóc hàng nghìn khách hàng cùng lúc mà vẫn mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người?...

Nếu danh sách khách hàng của bạn toàn số điện thoại ‘vô hồn’, đây là bí quyết giúp bạn biến chúng thành cơ hội chốt đơn thật sự...

Muốn marketing linh hoạt và hiệu quả hơn? Đừng bỏ qua Agile...

Thu hút khách hàng tiềm năng đã khó, nhưng làm sao để biến họ thành người mua thật sự mới là “cuộc chơi” cần chiến lược – bạn đã làm đúng cách chưa?...

Bạn có biết: chỉ cần thay đổi cách đặt câu hỏi hoặc thời điểm đề nghị, bạn đã có thể chốt được nhiều đơn hàng hơn mà không cần "ép" khách?...

Bạn chỉ có vài giây để gây ấn tượng với người lạ qua email – làm sao để họ không lướt qua mà muốn trả lời bạn ngay?...

Đừng vội xem nhẹ email – vì đây chính là công cụ tiếp thị có tỷ lệ lời cao nhất mà ít người để ý đến!...