5 đặc điểm xác định nhà lãnh đạo hiện đại

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại ngày nay, khả năng thích ứng đang nhanh chóng trở thành đặc điểm lãnh đạo quan trọng nhất.
Sự gia tăng của các công nghệ như trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo, cùng với tầm quan trọng và tầm ảnh hưởng ngày càng tăng của Dữ liệu lớn đã chuyển nơi làm việc sang một không gian mới, và cùng với đó, đã phát triển các kiểu thực hành quản lý hiện đại mới.
Để trở thành những nhà lãnh đạo hiện đại, các CEO hiện nay cần phải phát triển bộ kỹ năng của họ. Việc thể hiện khả năng lãnh đạo xuất sắc thông qua hình thức thành tích KPI và điều hướng thành công trong thời kỳ hỗn loạn là chưa đủ: các nhà lãnh đạo hiện đại ngày nay cần phải suy nghĩ nhanh, sẵn sàng cộng tác và có thể hoàn thành nhiệm vụ với một đặc điểm hoặc mục tiêu mà nhân viên cảm thấy rằng họ có thể dựa vào.
Đọc thêm về Vai trò của nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên của sự không chắc chắn
Nhưng nếu các CEO sẽ trở thành những nhà lãnh đạo xuất chúng, hoặc thậm chí phát triển phong cách lãnh đạo của họ để phù hợp với các phương thức quản lý hiện đại, thì những đặc điểm nào xác định sự thành công nhất của các nhà lãnh đạo hiện đại?
Các nhà lãnh đạo hiện đại đón nhận những nỗ lực hợp tác
Tác giả của The Fall of the Alphas Dana Ardi là người đầu tiên nêu bật một trong những yếu tố quan trọng nhất làm thay đổi bộ mặt lãnh đạo từ truyền thống sang hiện đại, một cách chậm rãi nhưng chắc chắn: sự cộng tác.
Trong khi trong cấu trúc quản lý trước đây, các nhà lãnh đạo có thể sẽ làm việc riêng với một hoặc hai giám đốc điều hành cấp cao khác, các nhà lãnh đạo hiện đại mới xem sức mạnh về số lượng và dựa vào mọi người trong tổ chức để đạt được mục tiêu của tổ chức.
Các nhà lãnh đạo hiện đại tích cực khuyến khích nhân viên phát triển ý tưởng của riêng họ và sau đó chia sẻ những ý tưởng đó với những người còn lại trong nhóm. Họ đánh giá cao tinh thần đồng đội và cố gắng tạo ra một nền văn hóa hợp tác và cùng nhau, và họ để yên cái tôi của mình nếu họ phải đối mặt với những ý tưởng khác biệt hoặc thành công hơn ý tưởng của họ.
Các nhà lãnh đạo hiện đại giao tiếp hiệu quả, thường xuyên và cởi mở
Đối với aeons, các cuộc khảo sát về sự tham gia của nhân viên đã tiếp tục làm nổi bật một thiếu sót cụ thể trong bất kỳ tổ chức nào: giao tiếp.
Phản hồi thay đổi từ thông tin quá rời rạc, quá phức tạp, quá không nhất quán, quá hạn chế, quá mơ hồ, quá khan hiếm, quá muộn và thậm chí hoàn toàn không tồn tại. Tuy nhiên, giao tiếp là điều cần thiết đối với các nhà lãnh đạo muốn các nhóm có hiệu suất cao.
Điều này càng đáng ngạc nhiên hơn khi chúng ta xem xét một câu ngạn ngữ đã đứng trước thử thách của thời gian: chúng ta có hai tai và một miệng, vì vậy chúng ta nên nghe nhiều hơn là nói.
Nếu các nhà lãnh đạo không thể nghe thấy sự không hài lòng từ nhân viên của mình, họ không nên ngạc nhiên khi thấy mình không thể thay đổi hướng đi và khiến một số nhân viên được coi trọng nhất của họ từ bỏ công việc.
Điều thú vị là thế giới kinh doanh hiện đại vừa tốt hơn vừa làm phức tạp thêm việc giao tiếp. Với sự gia tăng của lực lượng lao động kết hợp và từ xa, tương lai của công việc có vẻ được kết nối thông qua các kênh kỹ thuật số và ảo, với các đội trải dài trên toàn thế giới ở các địa điểm khác nhau.
Điều này có nghĩa là các nhà lãnh đạo đang tập trung cao độ vào giao tiếp: Giờ đây, họ phải có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng cuộc gọi điện thoại, hội nghị truyền hình, email và gặp trực tiếp - đôi khi tất cả cùng một lúc!
Để thực hiện công việc này, các nhà lãnh đạo giỏi, hiện đại giao tiếp một cách ngắn gọn, hiệu quả, thường xuyên và xác thực. Họ trung thực với các thành viên trong nhóm về sự phát triển kinh doanh và sẽ thừa nhận nếu có những điều họ chưa biết hoặc chưa thể chia sẻ. Hơn nữa, họ công nhận công việc tốt và trung thực với nhân viên khi tổ chức các cuộc trò chuyện.
Tìm hiểu cách thức Đơn giản hóa việc quản trị với nền tảng quản lý công việc
Các nhà lãnh đạo hiện đại không quản lý bằng sự sợ hãi mà thay vào đó là động viên thông qua sự tin tưởng
Một phương pháp quản lý hiện đại mới quan trọng là chuyển đổi cách quản lý không phải bằng cách gieo rắc nỗi sợ hãi cho nhân viên mà thay vào đó bằng cách tạo động lực thông qua lòng tin.
Nhà lãnh đạo hiện đại nhận ra rằng niềm tin được xây dựng theo cả hai cách. Nó bắt đầu bằng cách dập tắt những đặc điểm quản lý cổ điển như quản lý vi mô, và thay vào đó bắt đầu bằng việc trao cho nhân viên quyền tự chủ để làm việc ở mức tốt nhất của họ, tại một địa điểm và theo cách phát huy hết thế mạnh của họ.
Các phiên phản hồi chính thức 1-1 là một yếu tố khác được hưởng lợi từ các phương pháp quản lý hiện đại. Đã qua rồi cái thời của một loạt câu hỏi khó xử. Thay vào đó, những cuộc trò chuyện này được thay thế bằng các cuộc trò chuyện cởi mở khuyến khích, phản hồi mang tính xây dựng và diễn thuyết hai chiều với các nhà lãnh đạo cởi mở để nhận phản hồi về phong cách quản lý của họ.
Các nhà lãnh đạo hiện đại cũng xây dựng lòng tin bằng cách coi mình là người đứng đầu các đội thể thao. Trong khuôn khổ này, huấn luyện viên trưởng không tự mình làm mọi thứ mà thay vào đó cho phép và trao quyền cho các huấn luyện viên khác làm việc như một phần của một nhóm thống nhất.
Vì vậy, để đạt được điều này, các nhà lãnh đạo hiện đại cũng phải nuôi dưỡng lòng tin thông qua ủy quyền. Họ mang đến cho người khác cơ hội trải nghiệm khả năng lãnh đạo và cho người khác quyền tự do và không gian để phát triển, học hỏi và dẫn đầu.
Nếu một dự án có vẻ thất bại, họ không bước vào và tiếp quản ngay lập tức. Thay vào đó, họ đưa ra sự hỗ trợ và hướng dẫn nhẹ nhàng khi cần thiết và trao quyền cho nhân viên để họ tự tin đưa ra quyết định của mình.
Hướng dẫn, không thống trị là thông điệp chính trong các đặc điểm của nhà lãnh đạo hiện đại.
Một nhà lãnh đạo hiện đại khuyến khích học tập hai chiều
Các mô hình lãnh đạo từ trên xuống thường phù hợp với các kiểu nhà lãnh đạo muốn chỉ đạo nhiều nhất có thể, trong khi các công ty khởi nghiệp và các doanh nghiệp vừa và nhỏ khác thường rơi vào phong cách nhanh nhẹn hơn, bao gồm tạo ý tưởng từ dưới lên và quản lý dự án toàn diện.
Sự khác biệt này trong các mô hình lãnh đạo - và cơ cấu tổ chức phẳng - là lý do tại sao các công ty khởi nghiệp nói riêng thường được gắn với việc có những nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa và cảm thấy gắn kết hơn với nhân viên của họ, với ngành và các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, bất kể quy mô tổ chức hay cơ cấu quản lý như thế nào, có một bài học quản lý hiện đại cần học: các nhà lãnh đạo trong các tổ chức nhỏ dành nhiều thời gian hơn để lắng nghe và học hỏi, từ đó xây dựng mối quan hệ nhân viên bền chặt hơn và tăng cường cam kết cũng như năng suất.
Vì lãnh đạo là một quá trình học hỏi liên tục, các nhà lãnh đạo thể hiện họ cởi mở với thay đổi và phát triển sẽ thúc đẩy tính hòa nhập và sự đồng cảm có tác động tích cực đến việc thu hút và giữ chân nhân tài.
Các nhà lãnh đạo hiện đại không chỉ thích ứng với sự thay đổi còn chào đón tạo ra đổi mới
Xu hướng kỹ thuật số tại nơi làm việc đã thâm nhập vào các phương pháp truyền thống của các đội dẫn đầu. Kết quả là, các nhà lãnh đạo có nhiều khả năng tạo ra một bầu không khí làm việc có tác động và lâu dài hơn khi họ chấp nhận sự thay đổi.
Chấp nhận sự thay đổi là điều cần thiết để không ngừng đổi mới có thể đưa doanh nghiệp đi trước các đối thủ cạnh tranh và dẫn đến thị phần lớn hơn. Đây là lý do tại sao khi các phương pháp học tập và giao tiếp tiếp tục thay đổi, các phong cách quản lý cần có những cách tiếp cận khác nhau.
Các nhà quản lý hiện đại tích cực tìm kiếm sự thay đổi và đánh giá các bài học mà họ có thể rút ra từ đó để định vị doanh nghiệp của mình để tận dụng nó tốt hơn. Ví dụ về điều này bao gồm những thứ như tự động hóa và trí tuệ nhân tạo. Nếu một doanh nghiệp có thể học cách tận dụng các khả năng của công nghệ, thì doanh nghiệp có thể sử dụng chúng để tạo ra các quy trình làm việc liền mạch giúp tiết kiệm thời gian của nhân viên, sau đó có thể dành cho việc phát triển các lĩnh vực khác của doanh nghiệp.
Mặt khác, một nhà lãnh đạo truyền thống trốn tránh sự thay đổi và nhằm mục đích bảo vệ lực lượng lao động khỏi nó có thể dẫn đến thua lỗ, mất thị phần và tụt hậu so với đường cong khả năng thích ứng của các đối thủ cạnh tranh.
Các nhà quản lý hiện đại cần phải bao gồm các đặc điểm như khả năng thích ứng, sự đồng cảm và tính chính trực để doanh nghiệp của họ duy trì tính cạnh tranh. Trong bối cảnh luôn thay đổi ngày nay, những kỹ năng này quan trọng hơn bao giờ hết.
Nếu bạn đã sẵn sàng cho một tư duy phát triển kết hợp những đặc điểm này vào phong cách quản lý của mình hoặc muốn được trợ giúp xây dựng một tư duy từ đầu, hãy liên hệ với chúng tôi! Ban tư vấn kinh doanh ChatOps luôn nhiệt huyết trong việc giúp các doanh nghiệp tiến lên với những ý tưởng mới và các nguồn lực mà họ cần để phát triển.
Đọc thêm bài viết về 04 kinh nghiệm lãnh đạo nhóm.

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại ngày nay, khả năng thích ứng đang nhanh chóng trở thành đặc điểm lãnh đạo quan trọng nhất.
Sự gia tăng của các công nghệ như trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo, cùng với tầm quan trọng và tầm ảnh hưởng ngày càng tăng của Dữ liệu lớn đã chuyển nơi làm việc sang một không gian mới, và cùng với đó, đã phát triển các kiểu thực hành quản lý hiện đại mới.
Để trở thành những nhà lãnh đạo hiện đại, các CEO hiện nay cần phải phát triển bộ kỹ năng của họ. Việc thể hiện khả năng lãnh đạo xuất sắc thông qua hình thức thành tích KPI và điều hướng thành công trong thời kỳ hỗn loạn là chưa đủ: các nhà lãnh đạo hiện đại ngày nay cần phải suy nghĩ nhanh, sẵn sàng cộng tác và có thể hoàn thành nhiệm vụ với một đặc điểm hoặc mục tiêu mà nhân viên cảm thấy rằng họ có thể dựa vào.
Đọc thêm về Vai trò của nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên của sự không chắc chắn
Nhưng nếu các CEO sẽ trở thành những nhà lãnh đạo xuất chúng, hoặc thậm chí phát triển phong cách lãnh đạo của họ để phù hợp với các phương thức quản lý hiện đại, thì những đặc điểm nào xác định sự thành công nhất của các nhà lãnh đạo hiện đại?
Các nhà lãnh đạo hiện đại đón nhận những nỗ lực hợp tác
Tác giả của The Fall of the Alphas Dana Ardi là người đầu tiên nêu bật một trong những yếu tố quan trọng nhất làm thay đổi bộ mặt lãnh đạo từ truyền thống sang hiện đại, một cách chậm rãi nhưng chắc chắn: sự cộng tác.
Trong khi trong cấu trúc quản lý trước đây, các nhà lãnh đạo có thể sẽ làm việc riêng với một hoặc hai giám đốc điều hành cấp cao khác, các nhà lãnh đạo hiện đại mới xem sức mạnh về số lượng và dựa vào mọi người trong tổ chức để đạt được mục tiêu của tổ chức.
Các nhà lãnh đạo hiện đại tích cực khuyến khích nhân viên phát triển ý tưởng của riêng họ và sau đó chia sẻ những ý tưởng đó với những người còn lại trong nhóm. Họ đánh giá cao tinh thần đồng đội và cố gắng tạo ra một nền văn hóa hợp tác và cùng nhau, và họ để yên cái tôi của mình nếu họ phải đối mặt với những ý tưởng khác biệt hoặc thành công hơn ý tưởng của họ.
Các nhà lãnh đạo hiện đại giao tiếp hiệu quả, thường xuyên và cởi mở
Đối với aeons, các cuộc khảo sát về sự tham gia của nhân viên đã tiếp tục làm nổi bật một thiếu sót cụ thể trong bất kỳ tổ chức nào: giao tiếp.
Phản hồi thay đổi từ thông tin quá rời rạc, quá phức tạp, quá không nhất quán, quá hạn chế, quá mơ hồ, quá khan hiếm, quá muộn và thậm chí hoàn toàn không tồn tại. Tuy nhiên, giao tiếp là điều cần thiết đối với các nhà lãnh đạo muốn các nhóm có hiệu suất cao.
Điều này càng đáng ngạc nhiên hơn khi chúng ta xem xét một câu ngạn ngữ đã đứng trước thử thách của thời gian: chúng ta có hai tai và một miệng, vì vậy chúng ta nên nghe nhiều hơn là nói.
Nếu các nhà lãnh đạo không thể nghe thấy sự không hài lòng từ nhân viên của mình, họ không nên ngạc nhiên khi thấy mình không thể thay đổi hướng đi và khiến một số nhân viên được coi trọng nhất của họ từ bỏ công việc.
Điều thú vị là thế giới kinh doanh hiện đại vừa tốt hơn vừa làm phức tạp thêm việc giao tiếp. Với sự gia tăng của lực lượng lao động kết hợp và từ xa, tương lai của công việc có vẻ được kết nối thông qua các kênh kỹ thuật số và ảo, với các đội trải dài trên toàn thế giới ở các địa điểm khác nhau.
Điều này có nghĩa là các nhà lãnh đạo đang tập trung cao độ vào giao tiếp: Giờ đây, họ phải có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng cuộc gọi điện thoại, hội nghị truyền hình, email và gặp trực tiếp - đôi khi tất cả cùng một lúc!
Để thực hiện công việc này, các nhà lãnh đạo giỏi, hiện đại giao tiếp một cách ngắn gọn, hiệu quả, thường xuyên và xác thực. Họ trung thực với các thành viên trong nhóm về sự phát triển kinh doanh và sẽ thừa nhận nếu có những điều họ chưa biết hoặc chưa thể chia sẻ. Hơn nữa, họ công nhận công việc tốt và trung thực với nhân viên khi tổ chức các cuộc trò chuyện.
Tìm hiểu cách thức Đơn giản hóa việc quản trị với nền tảng quản lý công việc
Các nhà lãnh đạo hiện đại không quản lý bằng sự sợ hãi mà thay vào đó là động viên thông qua sự tin tưởng
Một phương pháp quản lý hiện đại mới quan trọng là chuyển đổi cách quản lý không phải bằng cách gieo rắc nỗi sợ hãi cho nhân viên mà thay vào đó bằng cách tạo động lực thông qua lòng tin.
Nhà lãnh đạo hiện đại nhận ra rằng niềm tin được xây dựng theo cả hai cách. Nó bắt đầu bằng cách dập tắt những đặc điểm quản lý cổ điển như quản lý vi mô, và thay vào đó bắt đầu bằng việc trao cho nhân viên quyền tự chủ để làm việc ở mức tốt nhất của họ, tại một địa điểm và theo cách phát huy hết thế mạnh của họ.
Các phiên phản hồi chính thức 1-1 là một yếu tố khác được hưởng lợi từ các phương pháp quản lý hiện đại. Đã qua rồi cái thời của một loạt câu hỏi khó xử. Thay vào đó, những cuộc trò chuyện này được thay thế bằng các cuộc trò chuyện cởi mở khuyến khích, phản hồi mang tính xây dựng và diễn thuyết hai chiều với các nhà lãnh đạo cởi mở để nhận phản hồi về phong cách quản lý của họ.
Các nhà lãnh đạo hiện đại cũng xây dựng lòng tin bằng cách coi mình là người đứng đầu các đội thể thao. Trong khuôn khổ này, huấn luyện viên trưởng không tự mình làm mọi thứ mà thay vào đó cho phép và trao quyền cho các huấn luyện viên khác làm việc như một phần của một nhóm thống nhất.
Vì vậy, để đạt được điều này, các nhà lãnh đạo hiện đại cũng phải nuôi dưỡng lòng tin thông qua ủy quyền. Họ mang đến cho người khác cơ hội trải nghiệm khả năng lãnh đạo và cho người khác quyền tự do và không gian để phát triển, học hỏi và dẫn đầu.
Nếu một dự án có vẻ thất bại, họ không bước vào và tiếp quản ngay lập tức. Thay vào đó, họ đưa ra sự hỗ trợ và hướng dẫn nhẹ nhàng khi cần thiết và trao quyền cho nhân viên để họ tự tin đưa ra quyết định của mình.
Hướng dẫn, không thống trị là thông điệp chính trong các đặc điểm của nhà lãnh đạo hiện đại.
Một nhà lãnh đạo hiện đại khuyến khích học tập hai chiều
Các mô hình lãnh đạo từ trên xuống thường phù hợp với các kiểu nhà lãnh đạo muốn chỉ đạo nhiều nhất có thể, trong khi các công ty khởi nghiệp và các doanh nghiệp vừa và nhỏ khác thường rơi vào phong cách nhanh nhẹn hơn, bao gồm tạo ý tưởng từ dưới lên và quản lý dự án toàn diện.
Sự khác biệt này trong các mô hình lãnh đạo - và cơ cấu tổ chức phẳng - là lý do tại sao các công ty khởi nghiệp nói riêng thường được gắn với việc có những nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa và cảm thấy gắn kết hơn với nhân viên của họ, với ngành và các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, bất kể quy mô tổ chức hay cơ cấu quản lý như thế nào, có một bài học quản lý hiện đại cần học: các nhà lãnh đạo trong các tổ chức nhỏ dành nhiều thời gian hơn để lắng nghe và học hỏi, từ đó xây dựng mối quan hệ nhân viên bền chặt hơn và tăng cường cam kết cũng như năng suất.
Vì lãnh đạo là một quá trình học hỏi liên tục, các nhà lãnh đạo thể hiện họ cởi mở với thay đổi và phát triển sẽ thúc đẩy tính hòa nhập và sự đồng cảm có tác động tích cực đến việc thu hút và giữ chân nhân tài.
Các nhà lãnh đạo hiện đại không chỉ thích ứng với sự thay đổi còn chào đón tạo ra đổi mới
Xu hướng kỹ thuật số tại nơi làm việc đã thâm nhập vào các phương pháp truyền thống của các đội dẫn đầu. Kết quả là, các nhà lãnh đạo có nhiều khả năng tạo ra một bầu không khí làm việc có tác động và lâu dài hơn khi họ chấp nhận sự thay đổi.
Chấp nhận sự thay đổi là điều cần thiết để không ngừng đổi mới có thể đưa doanh nghiệp đi trước các đối thủ cạnh tranh và dẫn đến thị phần lớn hơn. Đây là lý do tại sao khi các phương pháp học tập và giao tiếp tiếp tục thay đổi, các phong cách quản lý cần có những cách tiếp cận khác nhau.
Các nhà quản lý hiện đại tích cực tìm kiếm sự thay đổi và đánh giá các bài học mà họ có thể rút ra từ đó để định vị doanh nghiệp của mình để tận dụng nó tốt hơn. Ví dụ về điều này bao gồm những thứ như tự động hóa và trí tuệ nhân tạo. Nếu một doanh nghiệp có thể học cách tận dụng các khả năng của công nghệ, thì doanh nghiệp có thể sử dụng chúng để tạo ra các quy trình làm việc liền mạch giúp tiết kiệm thời gian của nhân viên, sau đó có thể dành cho việc phát triển các lĩnh vực khác của doanh nghiệp.
Mặt khác, một nhà lãnh đạo truyền thống trốn tránh sự thay đổi và nhằm mục đích bảo vệ lực lượng lao động khỏi nó có thể dẫn đến thua lỗ, mất thị phần và tụt hậu so với đường cong khả năng thích ứng của các đối thủ cạnh tranh.
Các nhà quản lý hiện đại cần phải bao gồm các đặc điểm như khả năng thích ứng, sự đồng cảm và tính chính trực để doanh nghiệp của họ duy trì tính cạnh tranh. Trong bối cảnh luôn thay đổi ngày nay, những kỹ năng này quan trọng hơn bao giờ hết.
Nếu bạn đã sẵn sàng cho một tư duy phát triển kết hợp những đặc điểm này vào phong cách quản lý của mình hoặc muốn được trợ giúp xây dựng một tư duy từ đầu, hãy liên hệ với chúng tôi! Ban tư vấn kinh doanh ChatOps luôn nhiệt huyết trong việc giúp các doanh nghiệp tiến lên với những ý tưởng mới và các nguồn lực mà họ cần để phát triển.
Đọc thêm bài viết về 04 kinh nghiệm lãnh đạo nhóm.
Các bài viết khác
Liên hệ tư vấn
